オンライン診療についてONLINE

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ABOUTオンライン診療のご案内

  • 診察料無料

    初診も再診も0円

  • 移動時間なし

    好きな場所から受診

  • 24時間予約可能

    フォームで最短2分

  • 各種支払対応

    クレジット･コンビニ払いOK

ED治療・早漏治療・AGA治療

全国どこでもスマホで受診OK

お薬1錠から送料無料で発送

GIGA CLINIC ONLINEギガクリニックの
オンライン診療について

  • 初診から来院不要
    全国どこからでも好きなときに予約・受診可能

    ギガクリニックでは初めての方からオンラインでの受診が可能です。
    当院が初めての方でも、ご自宅やお好きな場所からご都合に合わせて医師の診察を受けることができます。

    自宅からスマホで予約・受信を行う様子

  • スマホ1本で簡単診療

    診察はスマホで行います。患者様で新しくアプリをインストールしたりなどの手間なく簡単に受診いただけます。

    医師が電話越しに診察する様子

  • 最短でその日に発送
    お薬は1錠から処方可能

    オンラインでも来院時と同様にお薬は1錠から処方が可能です。
    お支払いのお手続きが済み次第すぐに発送いたします。

    薬剤のイメージ写真

  • プライバシーに十分配慮して発送

    お届けする際にはプライバシーへの配慮を徹底し、「ED治療薬」や「AGA治療薬」など、他社に中身がわかるような表記はいたしませんので安心して受け取ることができます。
    もし配送に関して気になる点がございましたら、ご案内時にお気軽にご相談下さい。

    梱包されて中身がわからない箱を受け取る様子

HOURS診療時間

月～土 9:30～20:00
日・祝 9:30～17:00

RESERVATION予約方法

  • お電話でのご予約当日のご予約（お急ぎの方）

    オンライン診療予約専用ダイヤル

    お電話でのご予約はフリーダイヤルから0120-663-474

    お電話いただいた場合、
    診療用のスマートフォンで折り返します

  • 予約フォームからのご予約24時間予約可能

    最短2分で完了

    予約フォームからのご予約はこちらから

  • LINE予約24時間予約可能

    LINE予約のQRコードはこちら

    QRコードからはこちら

    LINE友達追加 スマホの方はこちらをクリック

FLOW診療・処方の流れ

STEP1
メール・電話のアイコン

ご予約

当日のご予約(お急ぎの方)はお電話でご予約ください。
翌日以降のご予約は、予約フォーム、またはLINEでご予約ください。

STEP2
問診票のアイコン

診療

お名前やお届け先等確認後、そのまま医師の診察があります。

STEP3
梱包された荷物のアイコン

お支払い・お薬の発送

決済完了後、または手続き終了後、すぐにお薬を発送いたします。
（お薬の特性上、返品返金は不可）

PAYMENTお支払い方法

銀行振込

お振込み先口座
三菱UFJ銀行　西池袋支店（170）普通口座　1184742　医療法人社団　淳康会

※振込手数料は患者様負担となります。
※診察前の入金は受け付けておりません。

クレジットカード

ご登録いただいたメールアドレスまたはショートメッセージでお支払いURLが送付されます。
以下のカード会社をご利用いただけます。

対応クレジットカードのロゴ VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club
コンビニ払い
  • コンビニ払いの場合は、手続きが済み次第お薬を発送いたします。
  • 別途、請求書ハガキが届きますので、指定の期限内にお支払いをお願いします。(請求書の到着まで7～10日かかります)
  • コンビニ決済をご利用いただけない場合は、他の決済方法にご変更していただきます。
対応コンビニのロゴ FamilyMart・LAWSON・MINISTOP対応コンビニ Seicomart・Daily YAMAZAKI・デイリーストアヤマザキ
その他

その他送付方法につきましてご要望がございましたら、最大限ご配慮させていただきますのでご相談ください。

お薬の詳しい料金に
ついてはこちら

ギガクリニックでは国内製剤は全て製薬メーカーの正規品のみ取り扱っております。
また海外製剤も製薬メーカーの正規品を正規の手続きを経て処方しています。

FAQオンライン診療に関する
Q&A

オンライン診療予約はどうすればいいですか。

当日ご希望の場合はフリーダイヤル:0120-663-474へお電話ください。連絡日時ご指定の場合は予約フォームよりご予約ください。

配送料はかかりますか？

配送料は無料となります。薬代が一万円以上の場合は手数料も無料です。

薬はどのくらいで到着しますか？

入金・決済完了確認後、最短で当日発送しております。地域によりますが翌日から翌々日に到着するように努めております。
離島や災害、コロナウィルスの影響などにより到着日数が3-5日かかることもございます。

送り先を変更したいのですが可能ですか？

事前に送り先住所がわかるようでしたらお伝えください。診察終了後、発送作業前の場合でしたらご対応可能となります。

決済などのメールが届かない時はどうすればいいですか？

迷惑メール設定によるものや、予約時のメールアドレスの記入間違い等が原因の場合もございますので、まずご確認ください。
それでも届いていない場合はSMS（ショートメール）でもご対応可能ですのでご連絡ください。

コンビニ後払いのハガキが届かないです。

基本的に薬が先に届き、その後7日以内にハガキが指定住所に届きます。当院にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
7日を過ぎて届かない場合はカスタマーセンターにへお問い合わせください。後払い.comカスタマーセンター（03-4326-3600）

家族にばれたくないので郵便局留はできますか。

郵便局留は対応可能となります。郵便局のHP（https://map.japanpost.jp/p/search/）より局留めご希望の郵便局名、住所検索をお願いいたします。

支払い方法はどういったものがありますか？

当院では銀行振込、コンビニ後払い、クレジットカード決済がございます。

オンライン診療で事前に準備するものはありますか。

服用中のお薬がある方は「おくすり手帳」・「お薬の名前がわかるもの」をご準備ください。
予約された方は事前にED比較表（AGA比較表）を見ていただくとわかりやすいです。

薬をキャンセルしたいのですが。

問診の内容やご希望をもとに、医師が症状等を鑑みて、適切な判断の上で、薬を処方しております。
医師の診察後、薬の発送後のキャンセルはできませんのでご了承ください。

貴院が近くにない遠方に住んでいます。薬を郵送してもらうことは可能ですか。

可能です。現在当院ではオンラインでの診療もしております。お電話若しくは予約フォームよりご予約をお待ちしております。

中身が分からないようにとかできますか？

発送に際しては機密性を高めた品名記載のないタイプ、記載必須のものは「サプリメント」と表記をさせて頂いております。
また発送時のあて名は病院名ではなく、法人名で行っております。